About Me

SAMENVATTING
Technisch applicatiebeheerder op het gebied van koppelingen. Creatieve IT-er met goede communicatieve vaardigheden en een goed gevoel voor humor.
WERKERVARING

februari 2025 – heden

Technisch Applicatiebeheerder Cloverleaf / Epic (Bridges)

Sint Antonius Ziekenhuis
Utrecht, Utrecht, Nederland
Cloverleaf is het koppelplatform dat gebruikt wordt voor het interne en externe medische (HL7) berichtenverkeer in het Sint Antonius Ziekenhuis, draait op RedHat Linux.

mei 2024 – januari 2025

Consultant Newdays Connect

Newdays

Utrecht, Utrecht, Nederland
Aanleggen en onderhouden van koppelingen (via API en SFTP) in Newdays Connect tussen klanten en Arbodiensten, meestal op basis van de SIVI berichtenstandaard. Deels ook applicatiebeheer voor Newdays Verzuim, een verzuimapplicatie.

september 2021 – april 2024

Applicatiebeheerder Berichtenverkeerssysteem
Zorg van de Zaak

Utrecht, Utrecht, Nederland
Applicatiebeheer voor BVS, een eigen ontwikkeld koppelplatform voor de ingaande en uitgaande SIVI / EDIFACT berichtenstroom m.b.t. verzuim tussen Arbodienst Zorg van de Zaak en haar klanten.

maart 2018 – september 2021

Applicatiebeheerder ERP
Hoogvliet B.V.

Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland
Technisch en Functioneel applicatiebeheer voor ERP-pakket DistRetail (Red Hat Linux 7/ Progress databases); 2e lijns support voor EDI.

oktober 2016 – februari 2018

Technisch Applicatiebeheerder
GRS Services

Boskoop, Zuid-Holland, Nederland
Technisch applicatiebeheer voor EDIFACT berichtenverkeer; Testen van nieuwe releases van ERP-pakket eNet (m.b.v. JIRA);

Functioneel beheer voor RetailVista (winkelautomatiseringspakket) & intranet; Ondersteuning/backup voor systeembeheer en projectondersteuning.

februari 2016 – september 2016

Technisch Applicatiebeheerder
Ranzijn Tuin en Dier

Alkmaar, Noord-Holland, Nederland
Technisch applicatiebeheer voor Microsoft Dynamics AX 2012 R3 en EDI;

Maken en beheren van interfaces tussen oude Access databases van de winkels, MongoDB database van de dierenartspraktijken en Microsoft PowerBI;

POS-support voor de 13 Ranzijn filialen (met samen ca. 100 kassa’s);

Projecten: o.a. voor het automatisch laten inlezen van EDI-pakbonnen in AX waardoor de factuurmatching wordt geoptimaliseerd.

september 2013-oktober 2015

Applicatiebeheerder/2e lijns Supportmedewerker
Veldhoven Group

Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland
2e lijns support voor Nederlandse, Belgische en Britse Sandwich en Turnover winkels; Applicatiebeheer t.b.v. kassasysteem LS Retail & Microsoft Dynamics Navision; Applicatiebeheer voor ERP-systeem Plusmaker/Fashin / Qlikview;

Winkelinventarisaties verwerken, voorraadproblemen oplossen;

Kassatrainingen verzorgen;

Documentatie maken/bijhouden;

Maken van queries voor de marketingafdeling (MS SQL en Oracle PL/SQL); Beheer klantenbestand & loyaltysysteem en monitoren van de interfaces daarvan; Monitoren van synchronisatie tussen kassa’s en backoffice (EDI/XML).

mei 2010-mei 2013

Applicatiebeheerder/2e lijns Support Medewerker
Mexx Europe

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland
2e lijns Support voor Europese Mexx, Monet en Liz Claiborne winkels in het Nederlands, Duits, Frans en Engels; Applicatiebeheer t.b.v. de kassasoftware: NSB Coalition en ERP Microsoft Dynamics AX POS Ready;
Onderhouden van de (Access) databases van het kassasysteem;

Regressietests en acceptatietests uitvoeren in OTAP-omgeving en op hardware configuraties;
Maken van (Remoteware-) scripts om patches uit te rollen;

Hardware ondersteuning voor de kassasystemen;

Terugzoeken van ‘missing sales’ en voorraadproblemen oplossen;

Aannemen, voortgang bewaken van incidenten en zo nodig escaleren (Topdesk en Service Now);
Indienen van hardware issues bij IBM, begeleiden van engineers on site;

Op locatie in de winkels nieuwe installaties uitvoeren.

juni 2009-december 2009

Support Medewerker
Wegener Online Services

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland
Applicatiebeheer t.b.v. webapplicaties JobTrack.nl en Kleintjesmarkt.nl; Ondersteunen van JobTrack Client Services (2e lijns support);

Bewakenvanhettrajectvanonlinevacaturenaarkrantenadvertentieenv.v;

Vertalen van gebruikerswensen naar instructies voor Software Developers;

Testen van nieuwe releases & begeleiden van de installatie hiervan in Acceptatie en Productie omgeving; Bijhouden van de installatiegegevens van nieuwe patches en releases;

Opvolgen van storingen, in samenwerking met de technisch applicatiebeheerders, de softwareleverancier en de hosting providers; ook in stand-by-dienst, ook voor de Wegener kranten sites;

Het maken van rapportages ten behoeve van de businessunit en het opstellen van SQL query’s hiervoor; Configureren van CMS (Drupal) voor de business afdeling;

HTML en IIS-problemen oplossen.

mei 2006-mei 2007

Product Specialist & Management Assistant
Professional Development Systems

Naarden, Noord-Holland, Nederland
Inkopen en verkopen van software en diensten;
Klantenadministratie en orderadministratie;

Licentiebeheer;

Helpdesk;

Cursuscoördinatie;

Stand beheren tijdens seminars en beurzen.

mei 2004-mei 2006

Eerstelijns Helpdeskmedewerker
IBM Rational

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland
E-mail handling;

Licentiebeheer;

Helpdeskmedewerker voor de IBM Rational supportwebsite, voor DE, ENG, FR, NL klanten.

Periode voor 2006: Diverse niet it-gerelateerde (uitzend-)banen als logistiek medewerker, theatertechnicus, podiumassistent, boekhoudkundig medewerker, druivenplukker, kwaliteitscoördinator emballage bij Heineken Zoeterwoude en secretaris van Stichting De Gulle Lach (organisator van open podia en het Knock-Out Comedy Kampioenschap).

OPLEIDING
1983-1991

VWO (exact pakket)
RSG Ommelander College

Appingedam, Groningen, Nederland
CERTIFICATEN

Nieuwe Akademie Utrecht (2025)

Cloverleaf Level 1 (2025)

Querying Microsoft SQL server 2000 with Transact-SQL

ERP Training Microsoft Dynamics AX

Sharepoint 2007 voor eindgebruikers

TALEN
Nederlands – Vloeiend        Engels – Gevorderd         Duits – Gevorderd        Frans – Gevorderd

RIJBEWIJS

Rijbewijs B