Klantenservice Medewerker Duits
By

“Kundendienstmitarbeiter Deutsch”

WVI Professionals
Soest

Beschrijving:

Ben jij iemand die ervan houdt om klanten blij te maken en relaties te versterken? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team dat zich richt op het bieden van de best mogelijke service? Wij zijn op zoek naar een frisse, enthousiaste medewerker om onze Duitse tak te ondersteunen!

Wat ga je doen?

In deze veelzijdige rol staat klantenservice centraal. Je zult verantwoordelijk zijn voor het bieden van uitstekende Duitse klantenservice aan onze trouwe klanten en groothandel. Jouw dagelijkse taken omvatten:

  •  Het verwerken van opdrachten met precisie en zorgvuldigheid.
  •  Het bijhouden van de mailbox en het professioneel telefonisch beantwoorden van klantvragen.
  •  Het ondersteunen van onze Marketingafdeling met je kennis van de Duitse taal; je controleert teksten, brochures en nieuwsbrieven op taal en stijl.
  •  Een actieve rol spelen in het beheren van onze Social Media kanalen door reacties te modereren en vragen van klanten te beantwoorden.

Daarnaast bieden wij jou de kans om:

– Je vaardigheden in de Nederlandse klantenservice verder te ontwikkelen. Hierbij ondersteun je bij het verwerken van opdrachten, het bijhouden van de mailbox en het beantwoorden van telefoontjes.

– Je Engelse vaardigheden in te zetten, wat een waardevolle aanvulling is gezien het internationale karakter van ons bedrijf.

Functie eisen:

Wie ben jij?

Wij zoeken een leergierige en enthousiaste persoon met een uitstekende beheersing van de Duitse taal in woord en geschrift. Bij voorkeur ben je een native speaker, maar dat is geen vereiste. Je hebt geen specifieke achtergrond nodig, maar de volgende eigenschappen zijn voor ons van groot belang:

– Common sense en probleemoplossend vermogen.

– Het vermogen om goed prioriteiten te stellen.

– Een sterke bereidheid om te leren en je te ontwikkelen.

Wat bieden wij jou?

Bij ons staat een goede werksfeer voorop. Je komt terecht in een team waarin de juiste kennis aanwezig is en waar je volop de kans krijgt om te groeien in je functie. Wij maken gebruik van SAP en Microsoft systemen; ervaring hiermee is een pré, maar geen vereiste als je snel nieuwe vaardigheden kunt oppakken.

Locatie en Arbeidsvoorwaarden:

– 40 uur per week in ons kantoor in het centrum van Soest.

– Een stimulerende werkomgeving met ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling.

Klinkt dit als de uitdaging die je zoekt?

Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog! Laat ons zien dat jij de enthousiaste en leergierige medewerker bent die onze Duitse tak naar een hoger niveau kan tillen. Samen kunnen we een verschil maken voor onze klanten en ons team versterken!

We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Gegevens:

Locatie: Soest

Functie groep: Administratief

Specialiteit: Overig

Ref nr: 139501

Contactpersoon:

Naam: Afraa Tahri

Email: sollicitatie@wviprofessionals.nl

Tel: +31365254935

Solliciteer